كيف تصبح بائعاً متميزاً ؟
أهداف الدورة
الإلمام بأحدث التطورات التكنولوجية والتفاصيل الفنية
الاساسية للسيارات .
كيفية قراءة مواصفات السيارة الفنية .
? كيفية استخدام ادوات القيادة المتطورة بصورة صحيحة .
? القدرة على شرح مواصفات السيارة الفنية بطريقة إحترافية .
? أساليب المفاضلة بين السيارات وكيفية عرضها على المشترى .
تنمية المهارات البيعية المتطورة لدى البائع .
كيفية التفاوض وإقناع العميل بأساليب ومهارات حديثة لفن البيع
مكونات الدورة
? الجزءالأول :- أساسيات كهرباء وميكانيكا السيارات
? تعريف بأجزاء السيارة الأساسية وأسس عملها الفنية .
? التعريف بوحدات القياس الهامة المذكورة فى المواصفات او كتالوج السيارة .
? توضيح معنى وفائدة كل عنصر فى بروشور السيارة وأهميتة للعميل .
التعريف بالإضافات الحديثة ذات التكنولوجيا المتقدمة ومصطلحاتها .
شرح طرق المقارنة بين السيارات والتعرف على المعلومات الهامة بها .
سبل التفوق فى البيع بحسم المقارانات الفنية حسب إحتياجات العميل .
? الجزءالثانى :- مهارات البيع
? فهم سلوك المستهلك, الدوافع, الإحتياجات .
? الإطار العام لعملية المبيعات .
? مفاتيح البيع الفعال, مهارات الإتصال, مهارات البيع بالعلاقات الشخصية .
? عقد الصفقات وإنهائها بنجاح, كيفية تنفيذ الصفقة بنجاح .
مزايا الدورة
? شهادة من المؤسسة المصرية للخدمات معتمدة من جامعة عين شمس .
? شهادة من الاتحاد العام للنقابات العمالية المصرية .
? شهادة من نقابة العاملين بتجارة وصيانة السيارات .
? عضوية مجانية لمدة عام لنقابة العاملين بتجارة وصيانة السيارات .
...........................................................................................................
الدورة الثانية
2- كيف تصبح قائداً فعالاً؟
? هذة الدورة موجهة الى مديرى المبيعات, المديرين التنفيذيين, المديرين الاداريين لشركات السيارات
? عدد ساعات الكورس 50ساعة تدريبية:
? 25ساعة تدريبية دراسة متقدمة للجانب الفنى للسيارات .
? 25ساعة تدريبية عن مهارات القيادة الفعالة.
..